B2C应该向传统零售行业学习啥?

常常有客户抱怨,店铺的流量太低了。其言下之意即是说,店铺不出销量,主要要素还在于没有流量,我信赖这是很多做电子商务的朋友都知道。
没错,流量是很主要,但在绝大有些状况下,流量并不必定意味着销量。LOVO上线一年来,单日最高出售纪录82万元,知道那天的流量是多少么?才20000多个访客!
在传统推行范畴,咱们猜测销量,通常都会用到一个相对准确的数学模型:日销量=日均访客×成交率×客单价。
假如学习到电子商务范畴,咱们大体也能够这么断论:成交率和客单价,是衡量一个B2C网站是不是卖货的要害目标。
如何进步这两个目标?还得继续从传统推行中寻觅方法!
上个世纪末,以舒蕾为代表的国产日化系,在挑战宝洁的广告压力时,曾总结出一套十分有用的终端决胜理论:店进得好,没有好的陈设,没销量;有了好的陈设,没有好的导购,没销量;有了好的导购,没有好的阻拦推介,仍是没销量。
学习到B2C,就四步:生动化、诉求、许诺、穿插陈设。
生动化:让顾客来了就不想走

在实体零售中,咱们把客流分红三大类:
1.橱窗客流:经过售点门口,并留心到了售点橱窗,但没有进店的那有些客流;2.阅读客流:进店做了短时刻的逗留,大略阅读了有些商品的客流。在这一类中,又会依据花费者是不是触摸商品,分为无触摸阅读客流和浅层触摸阅读客流;3.深度客流:进行了试穿、试用的客流。他们通常处于采购的临界点,在进行恰当的导购效劳和促销影响后,很简略做出采购决议计划。
强化橱窗店头的招引力,最大程度把橱窗客流招引入店,经过主题陈设让进店客流,变成浅层触摸阅读客流,经过导购效劳,再让其变成深度客流,并终究完成出售。这里面所触及的全部功课,在现代零售学中称之为”终端生动化”。
以此映射至B2C,要进步网站的成交率,第一步即是最大程度下降网站的跳出率。
网站的跳出,可分为两种:一种是一屏跳出(橱窗客流),还有一种是二屏及以下跳出(无触摸阅读客流)。
一屏跳出的要素通常很简略–花费者没需要!
要想在打开网站的第1秒钟就黏住花费者的眼球,首先是明晰地通知他,你是卖啥的;其次是在首屏尽也许展现高重视度、高需要性的商品,展现商品的需要面越广越好;最终即是首屏展现的商品要有诱惑力,要么是规划,要么是报价。
试想一下,当咱们进入一家生疏品牌的专卖店时,必定现已从店招上知道了这个品牌是卖啥的,而且也必定是被橱窗展现的商品所招引入去的。
已然现已被一屏招引,并开端往下阅读,那为何还会从二屏及以下跳出呢?抛开商品自身的招引力要素,明白明了,陈设出了大问题。
陈设,究其意图和类型可分两种,一种是情形式主题陈设,还有一种是标准化在架陈设。
情形陈设的意图是为了让花费者能自觉对号入座,产生情形化联想,联想自个具有今后的作用,其意图在于激起需要,这一点,宜家的样板房可谓经典。
标准化在架陈设,则是为了体现品类的系列化和样式的饱满性,沃尔玛即是典型。

以此为参阅,纵观现在的B2C网站,其主页二屏以下的商品陈设,犯的过错底子相同:
1.商品体现缺少情形式体会。
B2C们的商品体现,越来越写实,越来越偷闲了,除了商品仍是商品,没有运用展现,没有场景模仿,没有情感愿望,甚至连模特都懒得用了。要知道,花费者想采购的并不是商品,而是从特定的商品中,希望取得的运用价值、情感价值。

京东商城POP店商家如何打造爆款?

很多JD商城的商家都苦恼店内没有拿的出手的爆款产品,更没有爆款引来的流量。今天任楠为大家简单介绍下,京东商城POP店商家如何打造爆款?。

最基本的需要靠京东快车、精准通加上刷一些基础销量跟买卖秀,精准通京东快车一直是京东推广的两把利剑,随着京东流量进一步碎片化精准化,精准通的投放效率也大为提升!

大数据时代给我们的精准通投放给与了更多的数据支持,积累这些经验并且运用到自己的店铺之中必然会爆发惊人的能量。

一个客户进店之后购买了产品,然后第二个客户进店购买,后面随着销量越来越大,爆款就逐渐成形。尤其是在网络上面,顾客没有办法去直接接触到产品,只能通过以往客户的购买数量,评价来判断。爆款背后其实就是马太效应的体现。

在一整个打造爆款的活动中,其实是在扮演一个”催化剂”的角色,可以为店铺吸引更多的流量,把将要”爆款”的商品更好地呈现在消费者面前,刺激买家的购买欲望,促进了成交。

我们做销量的时候一定要配合螺旋增长的模式来操作,其实它的核心原理就是因为爆款的成长几乎也是一个螺旋上升的趋势,所以我们做的时候也需要根据这个逻辑来做。

但是需要注意的是,做爆款一定要有一个基本面分析,也就是市场分析。爆款是一个相对的概念,有些小类目小行业百来件或者几百件月销量就可以定义为爆款,但是有些大类目需要月销量几万单才能够称之为爆款!

一般的,目前人们都将爆款划分为四个阶段:

1、测试期,也有人称之为导入期,实际上就是产品上架之前的市场预判与测试对比。可以通过京东快车获赠精准通来测款,因为我们选择几款潜在的宝贝之后,没有办法知道哪个有爆款的潜质,就通过京东快车精准通来进行测试。通过点击率和转化率来侧款

2、成长期,在确定主推宝贝之后,集中精力来打造这个爆款。这个阶段决定宝贝能否打爆。目前主要流行的是两种推广模式,一个是免费的模式,各种渠道刷单;另外一种就是付费模式,主流的就是京东快车精准通麻吉宝推广。快速把销量做起来,迅速跻身该类目的前几名,宝贝权重逐渐提高。

3.稳定期,当宝贝在一定的时间里获得大量的销量,京东系统就会判定这个宝贝属于热销宝贝从而赋予该宝贝很高的权重,宝贝的自然排名会很高,这是我们应该加大推广力度,引入更多的流量,同时促进关联营销。

4.衰退期,每一款宝贝都会有衰落的时候,当爆款商品的成交量持续下滑的时候,我们应该减少对爆款的推广,做好关联营销和回头客,让更多的买家注意到店铺里其他的宝贝,同时要开始致力于挖掘新的有潜质的爆款商品。

当然,打造爆款,其实最核心的就是两点:第一是市场分析,这比较难,需要多维度去对比测试,是基础;其次就是推广手段,这个就是纯技术活,各显神通。好的产品,必然是符合市场增长预期,基本上决定了成功的一大半。

大家知道如今的搜索流量大部分来自综合排名,买家是通过搜索进入到宝贝的页面,而综合排名最重要的影响因素是什么?下架时间?

每个宝贝当你点上架后,不管你是几点上架的,过了整整7天后,就是系统自动下架时间,越接近下架时间的宝贝排名越靠前(如果你没有作弊的话)。这个是一个公平机制让每个新品宝贝都有机会展示在买家的面前,由买家来选择是否要点击进入宝贝,但是这里有一个很大的问题:排名!

我们也知道,如果你排名在第一页,那么你的宝贝肯定比排名在第50页的更容易被买家看到!京东的排名机制,当买家输入一个关键字时,搜索引擎是将今天符合一个区间段要下架的宝贝(前提是跟关键字有高的相关性的宝贝)全部取出来,然后将他们根据各自的级别跟类目去算出每个宝贝的得分(权重),之后把越高分的排名放在越前面。如果你遇到了这个关键字里面的人气宝贝前100名,那么很可怜的,你只能排名在100名之后了!每个关键字搜索出来的宝贝是不同的,所以竞争力度是根据关键字在改变的。

关于京东商城POP店商家如何打造爆款,如果您是老板,还有其他疑问,可以咨询我13810059257.

有赞开始收费了,想开微店不再免费

有赞、快站等免费搭建微店商城的网站开始收费了!

有赞CEO白鸦解释,收费主要是为了“筛选商家”,弱水三千,他只取交钱的那“一瓢”。 “我就做软件服务商,不做大平台,不追求商家规模。”有赞(5月15日,有赞发布“曼哈顿计划”,宣布商家版系统开始收费,图为白鸦在做讲解)然而,纵使有赞有一万个理由收费,也无法抵挡来自部分代理商、商户的不满。有赞推出收费政策后,虽然有一众商家摇旗呐喊表示支持,但仍然有不少代理商叫苦抱怨,称前路难走,可能与有赞的“友谊小船”要就此翻掉。除此之外,更有有赞的竞争对手趁火打劫“挖墙脚”,争抢代理商和商户。有赞代理商或经历“阵痛”有赞的收费政策,很快引来部分商家的不满和代理商的焦虑,主要有以下几类:一、规模较小的商户。一位来自四五线城市的商家反映,由于有赞、微电商概念在当地并不普及,老板更愿意选择免费的软件来试探,一旦收费,非常影响积极性。据悉,在有赞免费时期,很多三四线城市商户使用有赞微商城其实已经并非零成本,由于自身不懂微商城的搭建和运营,商户需要寻找有赞服务商(即有赞拍档)代为运营,服务费用大概在4000元左右,现在如果再加上有赞商家版4800元的年费,其门槛基本达到了8800元。对于这类商户,有赞在其商家社区里给出的解决方案是,建议其选择旗下另一款免费开店产品“微小店”。二、有赞代理商(尤其是客户还不多的代理商)。据了解,有赞商家版免费时期,代理商的收入主要来自于对商户收取的微商城搭建、装修、店铺运营托管的服务费,有赞从服务费中按照一定比例提成。而收费之后,代理商的收入当中也加入了商户的年费佣金(例如4800元年费中,代理商可获得1500元佣金)。有赞(图为有赞代理商的年费返利政策)看上去,似乎多了收入渠道,然而部分代理商却非常悲观,因为销售的整体难度增加了,对新商户的拓展非常不利。“有赞收费对我们后期拓展新商户会有挺大影响,现在很多小商户都对有赞望而却步了,甚至已经开始寻找别的软件服务商。”一位有赞代理商负责人告诉网。而另一家有赞代理商负责人更是向透露,有赞收费政策出台后,其“向300个新商户打电话,只有1个愿意缴费。” 他表示,现在最最担心的是有赞未来会向老客户也收费——虽然目前有赞表示对老客户暂时免费,但从其官方的态度来看,未来向老客户收费的可能性也很大。“整体业务上是会放缓,但另一个角度看,客户质量也会变高。有赞收费策略出来后,需要一段适应期,有赞代理、有赞拍档都要做相应的业务调整,压缩客户数量,对每个客户做深度服务。”一位资深有赞拍档这样评论道。竞争对手趁火打劫除了来自代理商和商户的不满情绪,有赞收费还带来一些竞争对手的“趁火打劫”。一家有赞代理商负责人向透露,近期频繁收到某些有赞竞争对手的电话,“让我别干有赞(拍档)了,还骚扰我的客户(指商家)。”他还提供了一份该软件服务商的招商文档,这份名为《原有赞拍档入驻点点狗合作政策》的文件,处处体现出对有赞收费策略的针对性。这家名不见经传的的软件服务商“点点狗”称,对所有商户提供免费入驻和使用、培训服务,主要收取的服务费是营业额的5%(主要是支付机构的手续费)。为了招揽有赞代理商和有赞商户,点点狗给出的“优惠”包括:在6月15日以前,对原有赞拍档旗下的商家的5%服务费进行返还(返还4%),同时奖励原有赞拍档0.2%,而6月15日以后,商家的服务费返利将终止,而有赞拍档的奖励将提高到2.5%。此外,点点狗方面还称,原有赞拍档旗下商家购买点点狗的收费插件,将享受2折优惠。有赞(有赞宣布收费后,点点狗开始“抢”有赞代理商)挖墙脚的还不止这一家,国内另一家移动端软件服务商“点点客”也试图借有赞收费搏出位,其近期极具针对性地发布了一款有赞微商城的同类软件“点点客小店”,并称将永久免费。据悉,在此之前,点点客已有一款收费的产品“人人店”,主打三级分销功能。收费的SaaS很多,为啥偏偏有赞中枪?与上文中提到的代理商、商户态度截然相反的是,不少软件服务业的同行却对有赞的收费表示支持。微盟创始人孙涛勇就认为有赞收费是“好事”——据网了解,微盟其实在创立之初就一直在微商城业务上对商家收费。而有赞和微盟的前辈——从为商家搭建B2C商城起家的SaaS服务商“商派”,对商家收费也是惯例。但为何微盟、商派等软件服务商的收费却更加显得理所当然,而有赞一收费,却引来如此强烈的反应?一位从事电商服务行业多年的资深人士认为,有赞引来争议,主要原因在于其以前标榜免费,而如今却带有“打脸”的嫌疑。另外,这与有赞所服务的商户类型也有一定关系。由于初期的免费政策,有赞商家版引来了不少小微商户,这类商户在销售规模、付费能力上都相对更弱,尤其偏三四线城市的小商户,对收费更为敏感。一旦收费政策出来,这类商家最容易出现反对声音。白鸦自述:为啥一定要“变狠”?实际上,有赞做出收费这个决定并不轻松。从白鸦的商家公开信中可以看出,有赞内部对此也有过争论。“经过几周的争论和调研,我们深刻地意识到‘想把所有人都服务好,可能谁都服务不好’。最后,不得不下定决心设置付费门槛。”“所有人”有多少?白鸦向网介绍,有赞商家版目前的有效商户是300万家,而实际上,有赞目前的整体店铺数量已经超过1000万。另外那700多万家店铺是干嘛的?“是微商。”白鸦无奈地说道。有赞(图为白鸦)这样一个“计划外”的商家群体,在很大程度上模糊了有赞的市场定位。在过去的三年里,有赞的自我定位和市场认知之间一直存在一种奇妙的偏差:“有赞自己眼中的有赞”是这样的——做软件服务商、只提供店铺管理服务、不提供流量;而“别人眼中的有赞”是这样的——微商平台、应该像淘宝一样能分发流量、应该能快速带来销售规模。1000万的店铺和由此形成的生态,给白鸦和整个有赞团队都带来了太多噪音。听商家的?听专家的?还是听自己的?白鸦选择了最后一个。“有赞的愿景始终是:做好微商城,为那些有经营理念、有稳定客户群的商户提供信息化、数据化服务,提高单客的贡献。一旦我们回顾这个愿景,就会发现,我们走偏了,发展过程中有太多噪音,我们做了很多不该做的事。”因此,必须做出取舍了。700万的微商店铺,白鸦没兴趣,“我不认为那是健康的”。300万的微商城客户,才是他认为未来有赞的价值所在。在此基础上,有赞通过收费缩窄商户的入口,控制规模、做深服务。白鸦称,目前有赞已经几乎停掉所有市场推广,不再主动拓展新商户,更多的商户增量靠老商户主动推荐。这一点从有赞的团队构成也能看出来——其对外公布的团队构成中,市场团队占比仅为1%。“我们的动作,很多人都不理解。”白鸦对外界的质疑、困惑早有预见,似乎也早有心理准备。他和有赞团队的这个“任性”决定,究竟能带来什么结局?一切都还得走着瞧。最后附上近期与白鸦的一段对话,从中可以感受到他对收费这件事,有多大决心、多少底气:新商家收费了,老商家的政策会是怎样的呢?白鸦:还是要收,但还不知道怎么收,我们在发问卷,看商家的接受程度和收费门槛。有赞的300万商家里面,有多少是活跃的?多少是“僵尸型”的?二八原则明显吗?白鸦:300万商户里,每天有几十万的商家在用。整体上是符合二八原则,但我们的尾巴要比淘宝长很多。一个特别有意思的现象,有赞TOP1000的商家只贡献了百分之几的交易额,不到10%,所以我们中间的商家贡献很大。这也是中心化模式吃亏的一点,你很难标榜特别好、规模特别大的商家,因为每个人都在自己经营自己的生意。你一直都在强调,有赞的商家不能追求流量。但也有有赞的员工在苦恼,说“三年以来,每天都会有商户问流量怎么来”,对于商户不断抛来的流量需求,有赞是否动摇过?白鸦:这一点其实很烦。在中国有个特点,你搜任何一个“品牌名 垃圾”,就能看到它的苦恼。比如你搜“有赞 垃圾”,就会看见,有两类骂有赞的:一类是骂有赞售后处理不好,这个问题的背后是有赞有一些想来蹭流量的商家,把商品卖出去了,但是不管售后;还有一帮人,来了,开完店,没流量,就会开始骂。这就是所有电商的惯性思维,一定要求流量。但有赞不是平台,我们只是软件服务商。我甚至已经不算是电商。因为到现在为止,有赞最多的客户已经是实体零售商,所以明年你再来看,有赞或许已经是一个“传统零售服务商”。这两年,有赞商户的构成有哪些变化?白鸦:两年前主要商家是电商,80%多甚至90%,现在最好的商家里面,70%是实体店,20%是自媒体,10%是电商。收费以后,有赞的新商户增量来自哪里?你最想拓展的是哪类商户?白鸦:我去年也尝试做地推、做市场投放,但发现拉来100个(商家),只有10%~20%能玩下去,效率太低,所以后来停掉了市场投放,主动找上门的,质量反而更高。所以现在变“守株待兔”了?白鸦:有一个很有意思的数据,很多人不会关注的。有赞的净推荐值(NPS)有54.7%,也就是说,我们有54.7%的新商户,是老商户推荐过来的,还有20%多是因为同行在用才来用我们的,所以我干嘛还要拼命喊,没有必要浪费广告费。有赞明显的一次市场推广,应该是“有赞批发”在郑州的推广吧?白鸦:对。有赞批发主要在郑州做了地推,现在已经覆盖了河南省30%的线下服装店。我们有两队人马,一队人马四个人,一个星期跑两个县城。现在我们的所有店铺中,有赞批发的店铺占到了8%。河南分公司的团队有多大规模了?白鸦:40多个人,负责6000多个批发档口。深圳的分公司呢?主要业务是什么?白鸦:深圳的只做技术,做线下店的解决方案,8月份会绝大部分都打通。我们访谈了500多家线下门店(例如水果店、小超市),从早上四点半跟着他一起去进货,看他整个的流程。同时我们也跟每个行业原来的ERP做深度交流,现在已经投资了两家,我们就占10%到20%的股份。我们接下来还会开便利店, 就开几家样板店。我们要懂这个事儿(指零售)。这件衣服从供应链、面料、大版、生产到销售的整个过程,水果店的管钱、管人、管货、管客都要懂。所以我们做有赞周边、做便利店,都是为了更懂零售。未来有赞的收入结构会是怎样的?白鸦:年费、交易手续费。交易手续费算是我们把客户的成本变成我的利润,因为我可以以最低成本去做结算,而客户自己去做是做不到的,所以这里面有赞会有一部分不小的收入。收费的插件呢?不会作为主要收入来源吗?白鸦:不会,插件是没打算作为利润来源的。因为现在我们对收费客户都送有赞币,他们可以用有赞币购买插件。

京东店铺托管,京东代运营

关于直通车猜你喜欢如何呈现?

很多朋友在手机淘宝拉到下边的时候,会出现你浏览过的商品或类似商品,这些不是偶然出现的,而是商家通过直通车的定向推广呈现给网民的。

大部分运营都设置好了定向,但为什么出现不了呢?下面让yililan天猫代运营的同事为大家讲解下设置要领。

1、首先要制作一张原创的微处理的头图800*800像素,尽量别做的太假,最好是照出来什么样子,就用什么样子,别扣图、别调太高的对比度。

2、上传到头图后几张,因为在直通车后天直接选择创意图片暂时用不了。(该功能正在升级维护中,目前暂停使用!)

3、在定向推广-添加展示位置-手机淘宝首页_猜你喜欢。

等24小时,如果“手机淘宝首页_猜你喜欢”这个位置提示通过,那就可以了,不然重新做头图。

基本上流量过你店铺商品的客户都会看到你投放的产品,如果你不投放,就会有其他客户的同款商品了,所以建议务必投放,他们不买你家的,也别让他看到其他商家店铺的商品。

祝大家淘宝天猫618大促成功。

万网域名带价PUSH是什么意思?

域名带价PUSH是一种域名交易方式,因为域名带价PUSH是通过双方都认可的平台进行的交易,同时又不需要像普通交易中介那样需要付交易平台服务费,是一种既保证交易双方安全又能把手续费降到最低的交易方式,加上操作简单快捷,几分钟内就能轻松完成交易,所以广受米农米友们欢迎,但是,不可避免的,作为域名投资人,经常会跟终端打交道,有些终端客户对域名交易一窍不通,对这种看起来很专业的交易方式并不了解,有时候还产生误会,今天,就让yililan.com为新手扫一下盲。另外此域名出售中29万元哦!

要了解什么是域名带价PUSH,首先要了解域名带价PUSH是从域名PUSH(域名推送)演变而来。简单来讲,域名PUSH是域名注册商提供的一项简易域名过户功能,域名可以从注册商的某个账户(比如卖方)PUSH(推送)到另外一个账户(比如买方),买方在接受PUSH后,域名就自动过户了。现在一般注册商都会提供PUSH功能,比如Godaddy、Enom等,因为域名过户是域名交易过程中域名过户是非常重要的手续之一,也是一项十分严谨的操作,所以域名PUSH也是淘域网域名管理中重要的功能之一。

域名带价PUSH是建立在注册商有提供域名PUSH功能的基础上的,国外的注册商比较少见,比如最球最大的注册商Godaddy也没有带价PUSH功能,带价PUSH是国内注册商和交易平台想出来的,算是一种“物美价廉”的交易手段,卖家通过带价PUSH方式发起交易后,买家在接受交易时,域名从卖家账户转入买家账户的同时,卖家也收到买家的款项,安全又方便,真正实现“一手交钱一手交货”。

总结来说,域名带价PUSH交易有以下几个优点:

1、公平、安全
不偏袒任何一方;

2、快速
带价PUSH从发起到交易完成可以在几秒钟内完成;

3、免手续费
当然,卖家收到钱之后要是提现的话,需要按平台的规定支付一定比例的提现费;

淘域网域名带价PUSH具体操作步骤如下:

1、买卖双方在线下对域名交易价格达成一致;

2、买方提供淘域网平台上的账户ID给卖家;

3、卖方登陆淘域网平台后,按买方提供的账户ID及双方确认的交易价格,发起域名带价PUSH交易。

4、买方登陆淘域网平台后,在相应的交易页面,确认域名及交易金额等信息无误后,“接受”卖方发起的带价PUSH交易,此时系统会把该笔交易款项从买方账号预付款里扣除(预付款不足会提示充值),并支付到卖方的账号预付款内,同时把域名PUSH到买方的账户下,交易完成。

注意事项:

1、必须由卖家发起带价PUSH;

2、买家不要急着充值,卖家发起带价PUSH交易,收到交易提示后确认无误点击“接受”后再充值也无防,这样的先后步骤可以避免卖家记错注册商后导致买家白充值了却用不上(不要忘了,充值后再提现是需要提现手续费的);

3、最关键的,买家要看清楚卖家发起的带价PUSH交易中的域名、金额等,确认无误后再点击“接受”。