京东淘宝天猫禁止使用“原价”,还有很多商家中招!

你是否接到过物价局关于贵店铺虚构原价的调查!
你是否因为原价、促销价等价格问题引来恶意投诉!
你是否因为不了解价格法规而对违规问题无从下手整改!
近期,为维护和保障淘宝健康的价格秩序,规范卖家诚信合规地展现商品/服务的价格,淘宝网对《淘宝价格发布规范》进行修订。

淘宝规则提醒各位商家按照变更后的规则审核、排查店铺中各商品页面中是否有违规、涉嫌价格欺诈的问题。关于规则中的第五条,已经明确说明,商家不得在商品标题、副标题、SKU、图片、描述等其他商品宣传中出现“原价”描述,若含有上述内容,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。
部分商家往往倾向使用“原价X元,现价X元”等句式出现在商品描述中,视为一种宣导商品促销的营销方式。举例来说,某商家在售卖一件风衣时,商品标题打出了“原价1680元”的内容,实际售价仅99元,事实上,大量商家并不了解“原价”的法律定义,因而在使用过程中存在不规范的现象,甚至个别卖家自行编造原价吸引买家眼球的问题。
(错误示例见下图)

类似这样的情况,卖家本身不明白“原价”的定义,而消费者很难理解商品真实的原价难免被混淆视听,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。
事实上,原价一词并非是一个简单的用词,而是具有特殊的定义,一旦乱用情节严重,是要承担法律风险的。
在国家发改委关于《禁止价格欺诈行为的规定》中条款解释的通知中明确:“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。而“虚构原价”,是指经营者在促销活动中,标示的原价属于虚假、捏造,并不存在或者从未有过交易记录。
对此,规小蜜为大家解读《淘宝价格发布规范》。针对卖家关心的法律法规、原价使用、处罚手段、价格标示说明等内容,给予详细的答疑,罗列了卖家容易遭遇的违规场景,指出了卖家注意要点和具体的操作方法,值得卖家们关注。
Q&A
常见问题:
Q:淘宝为什么要对价格标示行为进行管控?
A:国家出台《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》以及相关解释,以规范商品或服务市场的标价和价格行为。但由于部分经营者法律意识淡薄,存在标价和价格行为不规范的问题,导致纠纷争议产生。对此,为维护和保障淘宝健康的价格秩序,促进卖家诚信合规地展现商品/服务的价格,淘宝出台《淘宝价格发布规范》,以确保商家在淘宝(含淘宝、天猫、聚划算等平台,以下合称“淘宝”)发布商品服务(以下合称“宝贝”)时的标价以及价格比较行为真实,且有出处和依据,符合法律法规要求。相关法律法规节选附下
(1)《中华人民共和国价格法》第十四条第四项规定“经营者不得有下列不正当价格行为:利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”
(2)《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第二项、第三项、第四项、第五项之规定“第六条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:“对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的; 降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;”
以及第七条第一项、第二项规定“经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取下列价格手段之一的,属于价格欺诈行为:虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的;收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的; ”
(3)《价格违法行为行政处罚规定》第五条之规定“经营者违反价格法第十四条的规定,捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的,或者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”

Q:为什么不得使用“原价”描述?
A:法定意义上的“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。《淘宝价格发布规范》请参考

https://rule.taobao.com/detail-4829.htm?spm=a2177.7231193.0.0.96X5er&tag=self&cId=81

Q:我该怎么改?
A:建议您根据《淘宝价格发布规范》进行修改,避免违规处罚。

Q:如果我不改会如何?
A:淘宝将按照《淘宝价格发布规范》要求对违规商品或信息进行下架处理。

Q:该规则,是否会影响打折工具的使用?
A:该规则不影响打折工具的使用,目的是为了规范商家的标价行为。请各位商家在使用打折工具的时候,保障商品的标题、图片或者详情页面中描述的商品价格与实际销售价格一致。

Q:在哪里具体的位置出现“原价”一词,算是违规?
A:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:卖家在标题、商品描述等地方,出现“专卖店价格、吊牌价XXX元,现价XX元”内容,是否判为原价乱用行为?
A:使用“专卖店价格、吊牌价”等被比较价格与现价进行比较本身不是违规行为,但必须确保一个前提,即这些“专卖店价格、吊牌价”是真实、有出处的,商家能举证证明,否则也是违规价格管理规定的。

Q:如果卖家在商品描述中,上传了商品的吊牌图片,图片重点显示商品标识的吊牌价格,而店铺的售价远远低于这一价格,这是违规行为吗?
A:本身并不违规,只要说明了被比较的价格是吊牌价格,并且吊牌是真实的。

Q:在商品描述的图片中,卖家发布了在专卖店陈列商品的照片,其中包含了商品的价格标签,但目的只是展示商品,该行为是否可以?
A:如包含了价格标签的图片,商品的价格表示就会比较混乱。当然,如果商家本身只设置了一个价格是不会产生问题的,又或者设置了两个价格,其中图片中标签的价格与被比较价格是一致的,那也没有问题。

Q :除了下架商品之外,还会受到其他处罚吗?
A:对出现“原价”的淘宝将进行下架处理,但如同时被举报、投诉至监管部门的,则可能面临行政处罚。

Q:类似冲冠促销,这类标题可以吗?
A:本身并不违规,只要价格确实是真实的促销优惠就行。

做好淘宝店铺的技巧

1丶什么是淘宝seo?传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺宝贝标题,类目,上下架时间等等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外,还包括一淘搜索优化,类目优化,淘宝活动优化等等,我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发,即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量,从而销售宝贝的一种技巧。

2丶什么叫PV,UV,展现量,跳失率?简单说就是UV是指每一个独立访客,PV指的是刷新次数(也叫浏览量),比如一个UV访问了三个页面,那么就是3个PV,这两个概念对我们的参考意义在于,如果PV/UV的比例过低,说明我们的网店浏览深度太浅,正常来讲,PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常;展现量指的是宝贝被买家看到的次数,我们想要转化,必须要有点击也就是访问量,想要访问量,必须要有展现量,所以展现是第一步;跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好。

3丶什么是宝贝SKU?SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”丶“颜色分类”丶“尺码”等

4丶什么是滞销宝贝,应该如何处理?定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间处理:完全没有市场需求的宝贝直接下架或删除重新发布;通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等

5、淘宝seo筛选一共几步,分别是什么?当买家搜索一个关键词的时候,淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选,最终选择seo做的好的宝贝展示在前面;这个筛选过程一共是六个步骤:第一,相关性筛选,不想关的产品淘宝会直接屏蔽掉,比如买家搜连衣裙,你是做牛仔裤的,会被直接屏;第二,违规过滤,有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽;第三,优质店铺筛选,淘宝会优先选择权重高的店铺;第四,优质宝贝筛选,淘宝会优先展示权重高的宝贝;第五,上下架筛选,当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后,为了公平起见,会按照下架时间来排序,第六,橱窗推荐,淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示

6丶影响淘宝seo相关性的因素都有哪些?一:相关性这个很好理解啦,你的商品要属于淘宝某个类目,这里的标题强调一下很主要,比如搜索牛仔裤,和搜索牛仔裤女,那结果相差很大的。二:系统机制系统机制包括了宝贝下架时间,消费保障,和橱窗推荐,这几个都设置好问题不大。三:卖家服务质量1丶投诉率2丶宝贝与描述相符DSR3丶发货速度DSR4丶退款时间5丶处罚数6丶客服响应速度7丶客户维权这些则是你商品质量与整体服务的总和,我认为这一点是排名影响非常重要的因素四:宝贝人气分1丶销量2丶转化率3丶回头客其实在做淘宝SEO优化的时候不要忘记了很多推广手段,比如说直通车丶阿里妈妈,只有多方面的对淘宝店铺进行推广宣传才能与淘宝SEO排名一起为店铺做到最好的效果。

7丶当你找出的关键词最优类目不一致时,该怎么做?当找出的关键词最优类目不一致时,那么要考虑这些词在你的宝贝中是否能用!如果可以用,那么把关键词按照类目区分,用在不同的宝贝里面,发布宝贝也发布到相应类目。例如“运动服”和“运动套装”这两个词属于户外类目,运动套装属于女士精品-休闲套装类目,这两个词都适合这个宝贝,那么可以找两个类目的核心词,然后找出黄金词,进行分类。把这些黄金词用在两个宝贝上,一个发布到女士精品类目,一个发布到女装-女士精品类目。注意:女装类目和户外类目是两个大类目,会影响主营占比,我只是举个例子,如果想这样做也是可以的,只不过会影响主营占比,少了主营占比的权重。

8丶比较重要的淘宝搜索违规都有哪些?比较常见的主要有12种:1丶超低价格2丶超高邮费3丶偷换宝贝4丶标题滥用5丶宝贝不符6丶违规商品7丶重复铺货8丶宣传商品9丶错放类目10丶同样产品发布不同类目11丶SKU作弊12丶虚假交易

9丶什么叫店铺权重和宝贝权重?简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度,换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度,你的权重越高,淘宝给与你的排名越好

10丶影响店铺权重的因素都有哪些?由于影响店铺权重的因素有很多,作弊程度、违规和扣分、退款率、投诉率、拍发时差、DSR、旺旺相应等等

11丶影响宝贝权重的因素都有哪些?主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分这里的每一项都会在后面有详细的问题和解答

12丶上下架时间对宝贝排名的影响?越临近下架的宝贝搜索权重越高,排名越靠前;同时我们希望的是,当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架,这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买家的面前了

13丶如何布局上下架?比如我有30款宝贝,首先我需要平均分布在每一天(这里暂时不考虑竞争透视的因素,后面细讲),一个周期为7天,那么每天需要上架30/7=4到5个宝贝,假设我查出来的买家来访高峰期为下午14:00到15:00,下午17:00到18:00,晚上20:00到23:00,那么我会把每天需要上架的4个宝贝分布到每一个时间段的末端稍微延后一点,也就是说15:15,18:15,20:20,23:15,如果需要上架5个,就在22:00穿插一个,这样我就能保证在每一次买家来访高峰时正好赶上宝贝的下架;这里说明一下,至于延后多少,这个不用纠结!

14丶橱窗推荐对宝贝排名的影响?橱窗推荐的宝贝淘宝会优先展示,这里的优先是指在其他因素同等的前提下相对于没有橱窗推荐的宝贝;我们要做的就是将临近下架的宝贝进行橱窗推荐,这样就可以对这个宝贝进行权重的叠加,排名会更加靠前关键词篇

15丶什么是淘宝搜索关键词?用户在淘宝的搜索引擎中,通过输入关键词来筛选符合条件的宝贝,从而使满足条件的宝贝获得展示的词语

16丶什么叫关键词搜索指数,竞争度?关键词搜索指数,指的该词每天是搜索次数和搜索人数,可通过淘宝指数(shu.taobao.com)查询该词时间段的搜索趋势。也可用数据魔方——淘词——全网关键词查询,查询该词昨日数据和一周数据。竞争度就是竞争的意思,跟别的相同宝贝竞争排名的意思

17丶什么是核心关键词?核心词:能精准表达产品且字数比较少的词,可以作为核心词来使用。找核心词的目的是为了建立黄金词库,核心词不能直接使用在标题中,原因:一般情况下,核心词的竞争度是非常大的,如果直接用核心词来组合标题,当宝贝的权重达不到这个词的竞争度时,很难会被展示在淘宝的搜素页面被买家看到。所以,需要看相对优质的数据来组合标题,组合标题的目的就是为了展示在买家的面前,所以,需要通过核心词库在数据魔方的搜索数据,得出最优的数据来组合,从而来增大标题关键词的展现量,进而提升宝贝的点击和成交。

18丶什么是相关词?相关词也叫做扩展关键词,就是对核心关键词的一个扩展,说白了就是和你宝贝名字相关的词语。

19丶相关词和关键词相关性的区别?相关词是与宝贝类目,属性,搜索关键词有相关性的词,关键词相关性是指关键词的关键属性与类目属性,宝贝标题有相关性。区别就在于相关词是一个词语,关键词相关性是一种形容的属性,它不是词,是用来形容的,理解的话就是如果相关词与宝贝类目,属性,搜索关键词的相关性高,且搜索量也很大,相关词也可以作为关键词来使用。

20丶什么是黄金关键词?黄金词就是搜索指数大于宝贝数量,而且还有转化的词,尽量是最近7天的平均值,用淘宝指数一查就估算是平均值了

21丶根据宝贝权重选词?一般情况下能从淘宝获取的流量真的少之又少,还有一些卖家,比较聪明一些,直接复制同行的标题,如果说对方的标题优化的很好,而且,宝贝的权重与你的宝贝权重一样,那你就赚大了,问题是,你的同行做的真的很好,淘宝每天都新开几万家淘宝新店,然后又有几万家淘宝店死去,所以,自己掌握淘宝运营的一些技巧才是更重要的。那对于自己的宝贝该选择什么样的关键词呢?选择跟你宝贝匹配的关键词,这样你才能够获取排名,引来流量。举例来说,你是做女包的,0销量,然后你选择的关键词,排名前三页的都是一些销量几百几十的。我可以很负责任的跟你说,你除了快下架的时候,有机会排名到前几页,平时,你很难得到流量。有时候会看到同行一连好几天都在首页的某个位置,你考虑清楚是什么原因了吗?是因为,你的同行选择的关键词与自己宝贝的权重非常匹配。所以你是0销量的宝贝,你就选择0销量的宝贝能够排名靠前的关键词然后把这些关键词融入到宝贝里面。你的销量是100的,你就选择你宝贝前后左右基本上也是100销量的宝贝所用的关键词。

22丶找不到黄金词怎么办?要深度查找,(1)首先确定基本核心词(2)通过搜索看到可以用的词(3)继续搜索发现可以用的词(4)通过参考同行标题发现可以用的词(5)通过淘宝排行榜查找(6)通过流量解析类目词表去发现可用词(7)直通车添加关键词查找(8)主核心词和属性关键词的结合注意,增加深度要有限度,避免重复工作

23丶建立关键词数据库时查昨天数据还是7天数据?最近7天,避免数据有偶然性。

24丶怎么判断一个关键词是假词?个人觉得可以结合淘宝指数shu.taobao.com和数据魔方来比较。如果查到一个词每天有几百上千的流量,又做到首页了,但是一点流量都没有。主图丶价格没问题的话,估计就得考虑换词了。还有就是每个词每天的流量是不同的,这点容易忽略,要及时关注

25丶同一个关键词能否用在不同的宝贝里,你怎么理解?可以的,一个页面最多出现2个你的产品,反复使用没啥关系,只是在展现时不会同时展现同一个关键词的宝贝

26丶重复核心词?所谓的重复核心词们就是出现搜索重复的词语,比如说童装和童装男童就是重复的,因为搜童装就会出现童装男童的关联词,但是如果童装这个词是很热搜的词,你就可以用童装男童这个词进行扩展搜索,这样你的黄金词就更容易找,如果你是搜,男童童装T恤的话,就没必要了,因为,男童童装,这个词就不是热搜词了,就算搜男童童装T恤,也不会出什么有用的词了

27丶为什么有的时候搜整个标题能找得到,而搜其中的某一个词找不到,应该怎么处理?这样的情况是宝贝还没有很高的权重,所以在搜索某个关键词的时候没有相应权重的宝贝自然是没有排名的,用数据魔方找出适合宝贝权重的关键词,然后来优化标题和上架下时间标题篇

28丶关键词堆砌?即是与产品相关的多条关键词直接罗列,其中包含多个重复字词,标题语句不通顺,例如:充气床单人充气床单人蜂窝充气床单人床宽2475px单人立柱充气床包邮

29丶品牌词和敏感词?品牌词即关键词中含有品牌,如:波司登羽绒服,敏感词为淘宝禁止或不明确允许发布的关键词,如:淘宝特许丶出口原单丶LV正品丶gucci授权等

30丶标题组合中一般用什么符号隔开?理论上来说,是用空格或者/这两种符号,一般情况下我们习惯用空格,但有的时候为了标题看起来更加的可读,会用到/,比如苹果4/4s,要比苹果4 4s更加的可读。

31丶淘宝标题分词的三个原则是什么?三个原则是紧密优先原则,前后无关原则,偏正组合原则;这里三个原则的重要程度为:紧密优先>前后无关>偏正原则,也就是说我们组合标题时最应该考虑的原则是紧密优先原则。

32丶什么叫紧密优先原则?密优先就是:比如这2个标题(其他因素都相同的情况下),如果买家搜索“长款毛衣链”。优先展示的是下面那个标题:“高品质正品韩国毛衣链韩版长款项链女葫芦玫瑰花朵钥匙”“高品质正品韩国猫眼石项链韩版长款毛衣链女葫芦玫瑰花朵钥匙”

33丶什么叫前后无关原则?如果一个词是用一个或几个空格隔开的,那么分开的那几个小词的排列顺序是怎样都可以的。如“2014新款男士羽绒服”和“男士2014羽绒服新款”或“羽绒服男士新款2014”这三个词的搜索效果是一样的。

34丶什么叫偏正组合原则?偏正组合原则:修辞词在标题前面,名词放后面。。如2013新款女鞋高跟皮鞋

35丶一类词,二类词,三类词?我们所说的一类词丶二类词丶三类词丶只是相对的,就像我们找黄金关键词一样,没有绝对的黄金关键词,只是相对而已,所谓的一类词就是有一定搜索但竞争数很低可以给我们轻松的带来流量的词,我们在宝贝权重低的情况下(比如我们刚上的新款),在毫无能力的和其他竞争对手去竞争的情况下才选用的词,或者店铺流量实在少,实在做不上去,我们才考虑选择竞争宝贝数不高但有一定的搜索(比如,男装皮衣里面的关键词,皮尤男外套,当天搜索1689宝贝竞争数200)二类词,也就是我们所说的精准长尾词,相对比一类词精准,转化和搜索流量整体趋势也比一类词大,但竞争度也相对大的词,这样的词也是我们后期主攻的词,三类词,这样的词竞争力度是超级大的,宝贝竞争数也大,虽然数据上很可观但相对没有二类次转化率精准,(比如,连衣裙-3类词,雪纺连衣裙长袖-二类词,连衣裙包含了很多种它只是一个大概)这样的词我们一般在组合标题的时候不考虑,因为在做标题的时候一类词和二类次已经包含了三类词了

36丶一个标题里一般情况下一类词和二类词的比例是多少?一般情况下宝贝权重第一类词应该占标题的80%,二类词占标题的20%,因为低权重宝贝做三类词基本上是做不到排名,等权重高了再换掉一类词,为宝贝带来更多的流量。

37丶一个宝贝做到什么时候就可以主做二类词了?当一类词已经稳定排名,有一定权重的时候,开始考虑做二类词。以此类推

38丶修改标题需要下架宝贝吗?不需要下架也可以,出售中的宝贝,可以直接编辑修改

39丶组合标题的时候要不要加空格,怎么加,加多少?如果我们要做的关键词本身带空格,那么这个空格就留着,比如“牛仔裤女”这个词本身带空格,那么我们就不能把这个关键词写成“牛仔裤女”;如果是两个独立的关键词,我们需要组合到标题中,加不加空格都无所谓,比如关键词1“单肩包女”,关键词2:“斜挎包韩版”这两个词组合的时候中间可以不用空格。可以写成“单肩包女斜挎包韩版”,一般情况下,一个标题中最多可以出现2-3个空格,这样显得标题紧密性的同时,标题的可读性也会好一点。

40丶某一个关键词带空格和用文字隔开有区别吗?效果是一样的,比如“单肩包女”和“斜挎包韩版”这两个词,如果写成“单肩包斜挎包韩版女”,对于“单肩包女”这个词来说,效果是一样的

41丶组合标题的时候为什么不能抄其他同行的标题?因为你的宝贝权重和同行的不一样,如果抄同行的标题,有的词适合你的宝贝,但其他词未必适合你的宝贝,所以抄同行标题的做法是非常拙劣的,有可能运气碰上了,蒙得不错,也有可能运气碰不上。

42丶标题里的关键词位置变动对排名有影响吗?位置的变动对搜索权重是没有影响的,换句话说,当我们修改标题的时候,将某些关键词的位置进行变动对我们的权重是没有影响的。

43丶标题打造出来之后多长时间需要修改,这段时间应该做什么?一般情况下,一个周期到两个周期就需要修改了,这段时间我们要做的就是通过生意参谋里面的关键词监控这个宝贝,重点关注的是标题中哪些关键词给我们讲带来了流量,哪些连展现都没有,观察一到两个周期之后,我们需要将没有带来展现的关键词删除,替换新的关键词,将能给我们带来流量的关键词保留,这就是以后优化工作,这个工作需要不断去做

44丶为什么不能相信一些标题诊断工具的诊断结果?因为没有一个诊断工具可以正确的诊断出你的标题权重适合做什么词,所有的诊断工具都是依据你的关键词的搜索指数高低,来判断你的标题健康不健康,这是非常不靠谱的依据,顶多可以借鉴!

45丶两个不同的宝贝,用了很多相同的关键词,会不会违规?不会的,因为这两个宝贝的属性,主图,价格,描述都不一样,所有没有关系,不过提醒一句,为了买家更好的辨识宝贝,在组合标题的时候尽量避免一样。

46丶一个宝贝多长时间修改一次标题比较合理,你怎么理解?一般七天修改一次,修改标题不要太过于频繁,最多7天内不要超过两次,因为你每修改一次标题,淘宝就要对你的宝贝进行重新收录,这相当于增大淘宝服务器的负担,如果修改得过于频繁,淘宝会不爽,这是其一,修改过于频繁会导致淘宝误认为你的宝贝有问题,这是其二。权重篇

47丶为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重?因为到处发店铺链接会给你带来很多不精准的流量,这些不精准的流量会导致你店铺的转化率非常的低,淘宝会认为你的店铺或者宝贝买家体验度很差,会导致你的店铺权重很低

48丶为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低?如果参加活动的话,可能会导致三个结果,第一,可能会带来很多不精准的流量,这些流量很多时候不精准,会降低转化率;第二,可能会带来销量的暴增,活动结束销量暴降,暴增暴降的销量淘宝是不喜欢的;第三,可能会带来中差评和低评分,尤其是低评分会严重影响搜索权重

49丶什么样的点击才是对搜索权重有帮助的?三个因素:停留时间长,无跳失,上下浏览;简单说就是一个访客进来之后鼠标上下滑动,把描述浏览完,然后点击这个页面上的任何一个链接,包括购买,收藏,首页或者其他宝贝等;原理是,如果停留时间过短就关闭,淘宝会认为你的页面不吸引人;如果没有上下浏览的行为,描述页的图片不会被打开,淘宝会认为你的页面不吸引人;如果看了这页就直接关闭,淘宝还是会认为你的页面不吸引人

50丶搜索一个关键词到A宝贝,然后点击B宝贝成交,A和B的搜索权重有什么帮助?这种情况对于A来说是一个无跳失的点击而已,对A的搜索权重的影响仅限于这个点击质量还不错;对于B来说仅仅是一旦成交,没有任何搜索权重的直接提升

51丶提升动态评分的策略都有哪些?最常规的做法是好评5分返现或者送礼品,这种常规做法可不仅仅是在描述中写上就行了,你需要在描述页上写明,包裹中写上一封感谢信进行说明,等客户签收之后旺旺上及时提醒等很多辅助手段;当然,最重要的核心就是用户体验,我们想的任何方法都是为了让客户满意

52丶哪些收藏对搜索权重是有帮助的?能够产生二次访问的收藏是对搜索权重有帮助的,建议的做法是在全店做一个收藏送优惠券的活动,同时在宝贝详情页面上做一个这样的事情,就是给客户两个选择,第一,现在购买我的宝贝,可以享受什么优惠,第二,暂时不想购买,没关系,收藏我的宝贝,就送什么东西,比如我是做鞋子的,收藏我的宝贝就送10元代金券,有效期为一个月,同时送一双袜子,等什么时候决定买的话,可以使用代金券省10元同时送上袜子

53丶隐形降权是怎么理解的?没有隐形降权的说法,市面上所有检测隐形降权的工具都是有各种目的的,至于为什么没有隐形降权一说,一是官方曾经给出过公告。二是隐形降权工具抓取的评估数据不准确、不全面。

54丶新店扶持是?淘宝为了扶持新店的发展,对新店是有很多扶持的,其中搜索权重方面的扶持也是比较明显的;扶持阶段为从新开店到一钻以下,具体的扶持时间要看你的表现,店铺表现好可以一直扶持到一钻,表现不好一周可能就结束了;扶持对象为新开店的实物店铺,虚拟店铺是不享受扶持的;扶持标准为:专一的优质店铺,也就是说从始至终做一种类目宝贝的店铺,用户体验度好的,重点是点击率和转化率;了解这些以后,我们知道,如果想要享受新店的扶持,第一,不要以虚拟起步,第二,不要到处找流量,重点做好点击率和转化率等内功,第三,不要轻易更换类目

55丶不建议新店做虚拟转实物?第一,淘宝对于虚拟店没有扶持,第二,淘宝希望你从一而终的做类目;如果你虚拟转实物,相当于这两点都犯了,淘宝对于你的店铺印象会非常不好

56丶不建议经常换主营类目?淘宝seo里有一项非常重要的指标就是相关性,你的主营类目占比的高低决定这你的这个店铺跟客户搜索的关键词的相关性,如果经常换主营类目,会导致你的主营类目占比会非常的低,淘宝会认为你的相关性很差

57丶转化率能提升搜索权重?最能提升搜索权重的转化率是搜索转化率,举例:如果买家搜索关键词“单肩包女”进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率对于“单肩包女”这个词的权重提升是相当好好处的;另外,如果买家搜索“单肩包女韩版”这个词进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率除了对“单肩包女韩版”这个词权重提升之外,对于“单肩包女”这个词的权重也是有提升的,因为“单肩包女韩版”这个词里包含了“单肩包女”这个词

58丶销量对搜索权重的提升?销量对与搜索权重是有影响的,最有好处的销量为持续稳定增长的销售额;这里有这么几点:1丶稳定的销量趋势;2丶增长的销量趋势;3丶持续的销量趋势;4丶销售的金额;

59丶修改宝贝标题,描述,主图,价格,会被降权吗,你如何理解?这些东西不要同时修改,否则可能会让淘宝误判你为换宝贝,最安全的做法是一个一个的换,而且如果没有特殊需求,下架当天最好不要修改主图,描述,一口价

60丶买家搜索某关键词然后选择所在城市成交,对宝贝权重有提升吗?这种情况只会对选择城市之后的搜索结果页面的搜素排名有提升,对于淘宝综合排名的权重是没有提升的

61丶代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重?不可以修改的都是带红星号的,都是相关属性,不需要修改,不会影响权重!

62丶一台电脑一根网线能不能同时开两个店?如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺是没有问题的,一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的店铺的,会被淘宝认定为重复开店;就算是同一个类目下不同的产品也是不行的,尽量不要这么做

63丶你的店铺是做女装类目的,能不能上女包的宝贝?如果是女装的店铺上女包的宝贝,在整店主营类目占比方面是体现不出来的,因为都属于服饰鞋包的大类目,但是淘宝系统里会认定你的店铺跟女包的相关性不好,所以尽量不要这么做;不过如果真这么做,只要你的其他权重不错,也不会产生很严重的影响

64丶同一个IP下做相同类目的C店和天猫店是否可以?这种情况是可以的

65丶做代销如何避免同款的状况?主要从这么几个方面去避免,主图,价格(如果允许修改)标题,详情重点说明的是主图,不要在供货商提供的主图上进行修改。最好的方法是在详情页里找一个完全不同角度的图片,自己作主图。

66丶关于引流方法:淘宝流量来源主要也就以下这些,结合自己店铺的是情况选取适合自己的推广渠道。

好久没做SEO优化的培训了,8月29日周二敬请期待!

任楠,SEO界的一名小学生,王通老师门下弟子,从事百度/谷歌等搜索引擎优化七八年,不懂代码、不懂界面友好之类的东西,只会做排名。

在“医疗”“家居”“教育”“汽车”“食品”“服装”等类目都有排名第一页的网站。

现主要从事京东/天猫电商代运营、建站、SEO排名优化工作。

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2016年8月29日周一,在线培训,有兴趣听课的加我微信。

天猫卖高返利平台热销,不返利的普通买家亏了?

天猫卖家,在淘宝天猫的流量有限,而去借助返利网的大流量稳定人气来提高销量,返利这些第三方平台为其导入流量,是增加销量和推广品牌的常见手段。现阶段,五花八门的返利形式充斥市场,在互联网巨头的介入下,一些小返利网站的生存空间被压缩,如果没有超强的技术、营销手段和忠实的买家用户等优势,很难为合作商家导入流量,商家和其进行合作也没有保障,因此,淘宝卖家应尽量选择信誉高、实力厚的返利网站或商业网站进行合作。“亲,你家的产品很适合来我们平台做推广,保证一天能走50件至300件的销量……”近日,多位天猫卖家收到来自“拼返利”网站的合作邀请。对于卖家而言,在淘宝天猫平台流量有限的情况下,借助返利网站等第三方平台为其导入流量,是增加销量和推广品牌的常见手段。而这一次,时常和返利网站打交道的淘宝卖家们,却说自己“被骗了”,非但没有获得从拼返利网站上导过来的流量,而且都取不出之前在该网站的押金。

“被骗”金额累计达20多万元

据了解,商家为了促进产品销量,将一部分利润分给推广者,推广者又将部分利润返还给消费者,即为返利网站。作为导购平台,返利网站按销量分成的方式向商家收取佣金。8月1日,从事食品交易的淘宝卖家李某(化名)像往常一样忙于回复买家的咨询,旺旺的叮咚声接连不停,其中,一条自称拼返利活动专员的寻合作的对话消息,引起了他的注意,于是加其QQ为好友进行下一步的咨询。

“我们只扣除所卖产品的5%提成,不收取任何费用……”相比较其他返利网站7%至12%的提成,他们给出的价格,让李某心动。“对方承诺,如果一周推广不完200份商品,剩余的押金可以进行提现,3到5个工作日就可到账。”这份承诺打消了李某后顾之忧。常年与网打交道的他,在确定拼返利网站的域名备案齐全、非钓鱼网站后,便在对方的引导下参加了200份产品活动,通过支付宝对其经营公司转账8000元押金。

然而,活动过了两天,李某便察觉出蹊跷,因为并没有从拼返利网站上导过来的流量、买家也没有增加。感到困惑的李某,随后便与进行联系,却没有得到对方的回应。一直等到活动推广周期结束,李瑞去拼返利网站申请提取押金无果,印证了他“被骗”的猜想。而多次联系的结果是被对方拉黑。无奈的李瑞只好在聚投诉平台进行投诉。8月12日,在李瑞的介绍下,法治周末记者加入“拼返利骗人受害群”,群里有26位成员,其经历和李瑞类似,都是在拼返利网站上进行活动,却没有增加流量;而不同淘宝卖家向平台所交的押金,全部冻结在拼返利平台无法提取,其中,小到几百元,大到上万元,累计金额达到30多万元。

对“新老”客户不同回应

在工信部地址/域名信息备案管理系统对拼返利网站网址进行查询得知,其经营公司为“东某公司”;工商公示信息显示,东莞某公司于今年4月成立,其法定代表人为XX,注册资本为90万元人民币。法治周末记者在拼返利网站看到一则“关于拼返利用户提现以及运营公告”的消息,发布于8月6日,其内容为:目前由于买家商家的数量众多,资金提现需较长时间核对结算,故此,所有申请提现请提前一个月内申请;8月1日暂停所有活动业务,以上公告由8月1日正式实施。

“一边对已经投了钱的淘宝卖家不做回应或直接拉黑,一边还在添加新的淘宝卖家QQ为好友,骗他们参加平台所谓的活动。”李某告诉法治周末记者。8月13日,法治周末记者以淘宝卖家身份加的QQ,顺利通过。对方用相似的口气保证:“5天完成200份销量……如果卖不完,剩余的钱可以提现,两天内到账。”当记者反问其官网公告写8月1日暂停所有活动业务时,对方解释:“8月1日当天公司搬迁,现在早已恢复运营。”而据群里用户反映,至今未听到拼返利活动专员的任何说明,也未取出自己在平台上的押金。“而且,官网首页上展示的商品,也并非淘宝卖家自己发布,是平台拿卖家商品的链接放到自己网站上,营造出一种运营的假象。”李瑞将自己的发现告诉法治周末记者。法治周末记者在其网站随机选取3个商家,通过旺旺对店主进行询问,得到的反馈也均为“未参与拼返利网站上的活动”。随后,法治周末记者向拼返利网站上仅有的联系方式——客服邮箱发去采访邮件,截至记者发稿,未收到回复。

或构成民事欺诈

26位淘宝卖家,应如何追回自己的押金?北京某大学法律系副教授表示,从拼返利活动专员不按照约定返还押金、拒绝回复、受害者众多等情节看,拼返利网涉嫌诈骗他人财物;至于是经济纠纷还是构成诈骗罪,仍要结合案件具体的事实进行定论。“一方面,淘宝卖家可以向公安机关举报、控告对方的诈骗行为;另一方面,也可提起民事诉讼进行维权。”谢永江表示,由于拼返利网站有真实的域名备案,网站运营者进行过工商登记,因此查证被告较为容易。

北京某律师事务所律师刚提出两种猜想:一是拼返利作为一家刚成立的网站,面对同类型网站的竞争,用低佣金的方式经营,或可能遭遇经营不善的状况;二是由于现在网站获取备案比较容易,也不排除其披着合法的外衣故意进行诈骗的可能性;但鉴于所涉金额不大、公司运营主体仍在,难以认定为刑事诈骗,从受骗的淘宝卖家提供的信息资料来看,该案涉嫌民事欺诈。“淘宝卖家和拼返利公司之间的推广活动,为两个商事主体之间的交易行为,双方已形成合同关系、契约关系,如果公司违约,淘宝卖家可向法院提起诉讼,并申请财产保全,尽量减少已造成的损失。”

鉴于这样的诉讼纠纷,因受害者与网站经营者不在同一个城市,会面临到维权成本高、周期长、取证难等因素,受害者往往选择忍气吞声、直接放弃。对此,建议,受骗商家可以共同委托律师进行诉讼,将立案和搜集证据等相关诉讼的工作委托律师代理,尽可能降低维权成本。进一步表示,现阶段,五花八门的返利形式充斥市场,在互联网巨头的介入下,一些小返利网站的生存空间被压缩得更窄,如果没有超强的技术、营销手段和忠实的买家用户等优势,很难为合作商家导入流量,商家和其进行合作也没有保障,因此,淘宝卖家应尽量选择信誉高、实力厚的返利网站或商业网站进行合作,一旦发现问题,应及时保留证据,通过法律途径进行维权。

笔者搜索发现,除了卖家的钱被冻结在网站无法进行提取,之前也常有买家反映在返利网站提现困难,必须达到某个周期或者积累够某个金额才可进行提取。在行业观察家洪仕斌看来,返利网站之所以会“拖延”商家或买家的提现时间,是因为资金沉淀形成的资金池,是返利网站除了收取商家提成外的另一个利润来源。“但返利网站仅凭返利一项模式是走不长远的,如果商家直接让利给买家,那么,返利的商业模式将变成多余的环节,可谓‘鸡肋’。”除非返利网站已积累到足够的用户量,或许可实现转型。

想做好天猫店铺运营,还是以自身产品为基础,研究卖点去开发新客户\维护老客户。返利也需要找大的返利网,有保证一些。